Condiciones

Creemos que las compras por internet es un regalo del mundo moderno, en donde las personas cuentan con poco tiempo y cualquier herramienta que les facilite la vida es siempre muy bien vista.

Con eso en mente, y a fin de brindar a todos un servicio de calidad, estipulamos algunas condiciones que aseguren un buen relacionamiento entre nosotros y el comprador, y que nos permitirá siempre cumplir con todas las expectativas de nuestros clientes.

Las condiciones son sencillas, y le rogamos a que leas con atención:

  1. Se respetará nuestro horario de atención y funcionamiento. Los pedidos efectuados fuera de ese período serán confirmados por llamadas cuando empecemos las actividades, y desde ese momento serán preparados;
  2. La confirmación del pedido, asimismo como los cambios de estado del pedido (en espera, procesando, finalizado) se envían por e-mail a la dirección informada en el registro del cliente. Por ello, al finalizar la compra, rogamos a que se verifique si llega un e-mail de nuestro sistema (remitente: [email protected]) con las informaciones sobre el orden realizado. Si no encuentran en la casilla principal, puede que esté en la casilla de correo no deseado (o spam);
  3. No confirmamos pedidos por mensajes de texto;
  4. El costo de Gs. 10.000 informado por el servicio de entregas ES SIMBÓLICO, el cual será ajustado al valor verdadero en el ticket del pedido de acuerdo a la dirección informada y confirmada por la central de entregas;
  5. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en cualquiera de los siguientes casos:
    • en caso que el cliente no atienda nuestro llamado;
    • que la localización de entrega esté fuera del alcance de nuestros entregadores;
    • que los datos informados en el registro estén incompletos o incorrectos;
  6. El cliente asume total responsabilidad por el cumplimiento del compromiso cerrado por este medio y por el pago de la totalidad del servicio brindado. La compra por internet es un negocio serio, creemos en ello y queremos seguir brindándolo;
  7. El uso abusivo de estos servicios por cualquier naturaleza resultará en el bloqueo de la cuenta y del cliente;
  8. Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones a cualquier momento y sin previo aviso.

 

Ultima actualización: 01/06/2016